1. Deze privacyverklaring is van Rederijkerskamer “Ons Genoegen”, gevestigd aan Burgemeester Ten Cateweg 6, 8356 HL Blokzijl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 05074963.
2. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming.
3. Contact over privacy kan via: info@onsgenoegen-blokzijl.nl

Deze privacyverklaring geldt wanneer u:

1. onze website bezoekt
2. contact met ons opneemt
3. lid of donateur bent of wordt
4. kaarten koopt of reserveert voor voorstellingen of activiteiten
5. een voorstelling of activiteit bezoekt waarbij kaartcontrole plaatsvindt en waarbij foto of video kan worden gemaakt

1. Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
2. Websitebezoek
   1. IP adres en technische gegevens zoals browser, apparaat, bezochte pagina’s en logbestanden
   2. Cookiegegevens voor technische en functionele werking van de site
3. Contact en communicatie
   1. Naam
   2. E mailadres en eventueel telefoonnummer
   3. Inhoud van uw bericht en onze correspondentie
4. Kaartverkoop, reserveringen en toegang tot voorstellingen
   1. Naam en e mailadres van de koper en eventueel de namen van bezoekers als u die invult
   2. Bestel en ticketgegevens zoals ordernummer, ticketnummer, datum en tijd van de voorstelling, type ticket, aantallen, prijs en status
   3. Betalings en transactiegegevens, voor zover nodig voor administratie en controle

   Wij ontvangen en bewaren geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingen lopen via een betaaldienstverlener.

5. Leden en donateurs
   1. Naam en contactgegevens
   2. Lidmaatschap of donateursstatus en bijbehorende administratie
   3. Donatiebedragen en betaalinformatie, voor zover nodig voor verwerking en boekhouding
   4. Communicatie over activiteiten, nieuws en praktische informatie
6. Foto, video en publicatie
   1. Beeldmateriaal waarop personen herkenbaar kunnen zijn, gemaakt tijdens voorstellingen of activiteiten
   2. Contextgegevens zoals datum, locatie en omschrijving van het moment

1. Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een grondslag voor is.
2. Uitvoering van een overeenkomst

   Wij verwerken gegevens omdat dit nodig is om:

   1. kaartverkoop, reserveringen en betalingen af te handelen
   2. tickets te leveren en toegang te kunnen controleren
   3. vragen te beantwoorden over bestellingen, reserveringen of evenementen
3. Wettelijke verplichting

   Wij verwerken gegevens omdat wij dit wettelijk moeten, met name voor:

   1. financiële administratie en fiscale bewaarplicht
   2. het kunnen aantonen van transacties en boekingen
4. Gerechtvaardigd belang

   Wij verwerken gegevens op basis van gerechtvaardigd belang voor:

   1. het beheer van onze vereniging, interne administratie en planning
   2. beveiliging van systemen en het voorkomen van misbruik of fraude
   3. het verbeteren van onze dienstverlening en websitefunctionaliteit
   4. het informeren van betrokkenen over praktische zaken rondom voorstellingen, bijvoorbeeld wijzigingen of aanvullende informatie die direct samenhangt met een bezoek

   Bij gerechtvaardigd belang maken wij steeds een belangenafweging. Waar uw belangen zwaarder wegen, stoppen wij of kiezen wij een andere grondslag.

5. Toestemming

   Wij verwerken gegevens op basis van toestemming wanneer dat passend is, bijvoorbeeld voor:

   1. het ontvangen van nieuwsberichten die niet strikt noodzakelijk zijn voor een bestelling, lidmaatschap of donateurschap
   2. publicatie van portretachtige beelden, close ups of andere opnames waarbij iemand nadrukkelijk in beeld is, voor zover dit in de praktijk redelijkerwijs vooraf te organiseren is

   U kunt toestemming altijd intrekken. Intrekken werkt niet terug in de tijd.

1. Sommige gegevens zijn nodig om een ticket te kunnen leveren, betaling te verwerken of contact te onderhouden. Als u die gegevens niet verstrekt, kunnen wij de overeenkomst mogelijk niet uitvoeren, bijvoorbeeld geen bestelling afronden of geen ticket verstrekken.

1. Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen hebben of u anderszins significant kunnen treffen.
2. Wij doen niet aan profilering voor marketingdoeleinden.

1. Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat noodzakelijk is.
2. Verwerkers en dienstverleners

   Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die in opdracht van ons diensten leveren, zoals:

   1. hosting en technisch websitebeheer
   2. ticketverkoop en webwinkelsoftware en bijbehorende plug ins
   3. betaaldienstverlener voor het verwerken van betalingen
   4. e maildienst voor het verzenden van bestelbevestigingen en tickets
   5. administratieve ondersteuning of boekhouding, voor zover van toepassing

   Met deze partijen maken wij waar nodig afspraken die voldoen aan de AVG, waaronder een verwerkersovereenkomst.

3. Derden met eigen verantwoordelijkheid
   1. Wanneer u onze social media pagina’s bezoekt of daarop reageert, verwerken die platforms persoonsgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Daarop is hun eigen privacybeleid van toepassing.

1. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel, tenzij wij langer moeten bewaren op grond van de wet.
2. Kaartverkoop en klantcontact
   1. Bestel en ticketgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor uitvoering, service en eventuele vragen of geschillen, en voor zover relevant binnen de wettelijke bewaartermijnen voor financiële administratie.
   2. Correspondentie over bestellingen of vragen bewaren wij in de regel tot maximaal 12 maanden na afhandeling, tenzij de inhoud nodig is voor langere verantwoording of een lopend geschil.
3. Financiële administratie
   1. Gegevens die onderdeel zijn van de boekhouding bewaren wij conform wettelijke fiscale bewaarplicht. In Nederland is dat doorgaans 7 jaar.
4. Leden en donateurs
   1. Gegevens van leden en donateurs bewaren wij tijdens de looptijd en tot maximaal 2 jaar na beëindiging, tenzij een langere bewaartermijn geldt voor financiële administratie of noodzakelijke verantwoording.
   2. Donatie en betalingsgegevens die onder de boekhouding vallen bewaren wij conform de fiscale bewaarplicht.
5. Foto en video
   1. Beeldmateriaal bewaren wij zolang dit relevant is voor verslaglegging, archief of promotie. Wij beoordelen periodiek of materiaal nog nodig is. Bij een gemotiveerd bezwaar wegen wij uw belang mee en verwijderen of anonimiseren wij waar redelijkerwijs mogelijk.
6. Logbestanden
   1. Technische logbestanden bewaren wij gedurende een beperkte periode voor beveiliging en storingsanalyse. Richtlijn is maximaal 6 maanden, tenzij langer noodzakelijk is bij een beveiligingsincident.

1. Wij gebruiken technische en functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de website, bijvoorbeeld voor sessies, winkelwagenfunctionaliteit en beveiliging.
2. Als wij in de toekomst analytische of marketingcookies willen gebruiken, passen wij deze verklaring aan en vragen wij waar nodig vooraf toestemming.

1. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Denk aan toegangsbeheer, sterke wachtwoorden, beperkte beheerdersrechten, updates, back ups en versleutelde verbindingen waar mogelijk.
2. Als zich toch een datalek voordoet, handelen wij conform de AVG, inclusief melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen wanneer dat verplicht is.

1. U heeft de volgende rechten, voor zover de AVG die aan u toekent:
2. 1. inzage in uw persoonsgegevens
   2. rectificatie van onjuiste gegevens
   3. verwijdering van gegevens, wanneer geen wettelijke grond meer bestaat om ze te bewaren
   4. beperking van verwerking
   5. bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
   6. overdraagbaarheid van gegevens, wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming of overeenkomst en geautomatiseerd gebeurt
   7. intrekken van toestemming, als de verwerking daarop is gebaseerd
3. Een verzoek kunt u sturen naar info@onsgenoegen-blokzijl.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren. In principe reageren wij binnen één maand.

1. Wij richten onze diensten niet specifiek op kinderen. Als wij persoonsgegevens verwerken van personen jonger dan 16 jaar, gebeurt dat alleen met toestemming van een ouder of voogd, of via de ouder of voogd die de bestelling of aanmelding doet.

1. Tijdens voorstellingen en activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor sfeerimpressies, verslaglegging en promotie van de vereniging, bijvoorbeeld op de website of sociale media.
2. Wilt u liever niet herkenbaar in beeld, meld dit dan vooraf of ter plaatse bij de organisatie. Wij houden daar waar redelijkerwijs mogelijk rekening mee. Bij publicatieverzoeken achteraf kunt u bezwaar maken via het genoemde e mailadres. Wij beoordelen het verzoek en verwijderen of passen materiaal aan waar redelijkerwijs mogelijk.

1. Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of wetgeving. De meest actuele versie staat op onze website.

1. Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via info@onsgenoegen-blokzijl.nl.
2. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
3. Rederijkerskamer “Ons Genoegen”
   Burgemeester Ten Cateweg 6
   8356 HL Blokzijl
   E mail: info@onsgenoegen-blokzijl.nl